Pour nous comme pour nos clients, la qualité est la condition indispensable pour réussir et être concurrentiel sur le marché. C'est pourquoi, en matière de qualité, nous ne laissons rien au hasard; au contraire, nous la recherchons systématiquement, jour après jour et dans tous les domaines: de la conception du produit jusqu'au service-clients.
La qualité est garantie par notre système de gestion de la qualité (TQM Total-Quality-Management). MEWA est d'ailleurs certifiée selon la norme ISO 9001 depuis 1992. Vos avantages: vous bénéficiez de standards de qualité élevés et constants à l'échelle européenne dans toutes les agences MEWA.
Les grandes lignes de notre système Total-Quality-Management:
- L'adaptation de tous les services de notre entreprise à notre clientèle et aux marchés.
- L'analyse régulière des besoins des clients au moyen d’études de marché et optimisation constante de notre système de prestations de service et de nos gammes de produits.
- La haute qualification et motivation élevée des collaborateurs à tous les niveaux et participation aux prises de décisions.
- L'amélioration ciblée et constante du fonctionnement de l'entreprise et possibilité permanente de vérifier les processus.
- La certification de tous les services de l'entreprise selon les normes ISO 9001 et ISO 14001.
- Un partenariat avec les sous-traitants selon des critères de qualité précis.
- Une conception novatrice de la technologie environnementale de notre branche.
- Une confiance renforcée du public tenant compte des évolutions de la société.
